Teléfonos de atención al cliente de Palacio del Hierro

Aquí puede encentrar un listado con todos los teléfonos que se encuentran disponibles para comunicarse con un asesor de Palacio de Hierro, junto con los horarios en los que brindan atención, para que pueda canalizar telefónicamente todas sus consultas.

Palacio del Hierro teléfonos de servicio al cliente

Palacio de Hierro teléfono

Palacio de Hierro cuenta con varios teléfonos, distribuidos en los diferentes departamentos de la empresa permitiendo una atención mas rápida y eficiente. Llame al número que corresponde con la naturaleza de su consulta o a la línea de atención al cliente, dentro de los horarios en los que se presta atención.

Palacio de Hierro teléfono atención al cliente y ventas

Para comunicarse con un asesor ya sea de atención al cliente o de ventas de Palacio de Hierro debe llamar al número 55.4742.9945.A este teléfono puede llamar para realizar consultas en general, reclamos, compras o solicitar información sobre compras ya realizadas. Si llama para realizar compras marque la opción 1, si es por seguimiento o estatus de pedidos marque 3. El horario de atención telefónica es de Lunes a Domingos de 9 a 21 horas.

Palacio de Hierro teléfono Tarjeta Palacio

Para comunicarse con un ejecutivo de la Tarjeta Palacio debe llamar al teléfono 5229.1999. Aquí puede realizar todas las consultas o gestiones relacionadas con su tarjeta Palacio.

Personal Shopping

Si necesita comunicarse con un asesor de Palacio de Hierro para solicitar un personal shopping llame al número exclusivo 55.4742.9945.

Comunicarse con Palacio de Hierro mediante medios alternativos

Existen formas digitales de ponerse en contacto con un asesor que están relacionadas con la era en la que vivimos, permitiendo que todas las personas puedan transmitir sus consultas o reclamos de forma rápida y sencilla.

Preguntas frecuentes

Este no es un medio de contacto como tal, pero es recomendable visitar esta sección antes de comunicarse con un asesor, ya que puede que encuentre la resolución a su consulta en este apartado donde se encuentran las preguntas que el servicio al cliente recibe con mas frecuencia. Para ver las preguntas frecuentes acceda al siguiente enlace https://www.elpalaciodehierro.com/preguntas-frecuentes.html

WhatsApp

Se puede chatear con un asesor por la famosa aplicación de WhatsApp. Ingrese a este enlace y encuentre el número que corresponde a su sucursal mas cercana. Por este medio puede realizar consultas, reclamos y también compras.

Chat

Comunicarse por chat desde la pagina web de Palacio de Hierro es una de las formas mas sencillas y rápidas de hablar con un asesor. Para comenzar con el chat ingrese a este enlace  https://www.elpalaciodehierro.com/ y luego debe hacer clic en el botón «te escuchamos» que se encuentra ubicado en el margen inferior derecho.

Redes sociales

En los perfiles oficiales de la tienda en Facebook, Twitter e Instagram se pueden conocer las ultimas novedades y ofertas, pero tambien se puede comunicar con un asesor. Los encuentra como El palacio de Hierro.