Números de teléfonos 01800 de atención a clientes de Telmex

Si usted esta buscando un número para contactar a Telmex, encontrará a continuación detallados todos los teléfonos de contacto de los diferentes departamentos, para que pueda hablar con el sector pertinente a su consulta y un representante atienda de forma rápida y eficiente, tanto sus consultas como reclamos y también nuevas contrataciones de servicio.

 

Telmex teléfonos de servicio al cliente

Telmex teléfono

Telmex cuenta con varios números telefónicos, que se distribuyen en los diferentes departamentos de la empresa, de esta forma usted debe llamar al número correspondiente al sector encargado de gestionar la consulta. Todas las líneas Telmex están disponibles las 24 horas. Si usted ya es cliente, antes de llamar, asegúrese de tener cerca una boleta del servicio o sus datos para brindárselos al asesor y poder agilizar el proceso.

Número de teléfono de Telmex

El teléfono principal del Telmex es el 800 123 2222 o *2222 llamando desde celulares. Esta línea es para consultas en general, ya sea usted cliente o no. Este número también es para realizar contrataciones de los servicios de Telmex.

Telmex teléfono atención a clientes

Si usted es usuario de los servicios Telmex y quiere realizar una consulta, o reclamo por falla en el servicio llame al 800 123 0321.

Mi Telmex

El número 800 123 1114, también conocido como Mi Telmex, es un servicio exclusivo para los clientes de Telmex, y le permite realizar consultas o gestiones de todos sus servicios, también le permite pagar Telmex por teléfono. Si usted es usuario del servicio Mi Telmex puede llamar al 800 123 0000 para consulta de saldo.

Telmex internet teléfono

Para realizar consultas o reclamar por fallas relacionadas con el servicio de internet o WiFi, debe llamar al número 800 123 9434. Esta línea es exclusiva para clientes del servicio.

Teléfono de Telmex para fallas en la línea

Si usted es usuario del servicio telefónico de Telmex y tiene problemas o fallas en la línea llame al 050. para que un técnico especializado pueda ayudarlo.

Teléfono para consultas generales en el extranjero

Telmex cuenta con una línea exclusiva para quienes se encuentren en Estados Unidos : 1 855 270 2105. A este número debe llamar para realizar consultas sobre los servicios.

Contactar a Telmex mediante canales alternativos

Telmex le ofrece la posibilidad de comunicarse con un asesor mediante los canales alternativos que se encuentra descriptos a continuación. Utilizando estos medios usted puede realizar consultas, reclamos o contrataciones de forma sencilla y rápida.

Contactar a través del chat

Chatear con un asesor, desde la pagina web es una de las formas mas sencillas de comunicarse con un asesor, aquí usted puede realizar todo tipo de gestiones. Para comenzar con el chat debe acceder al siguiente enlace https://telmex.com/web/asistencia/contactanos y luego hacer clic sobre el botón que dice «chat en línea» .

Contactar a Telmex por la App

Mediante la App usted puede pagar su recibo, recargar tempo aire, administrar todos los servicios contratados o realizar compras. Descargue la aplicación Telmex en su tienda de aplicaciones.

Contactar a Telmex a través de redes sociales

Las redes sociales entraron a desempeñar un papel muy importante en la comunicación con las empresas, por esto Telmex pone a disposición sus perfiles en Facebook y Twitter para que usted se entere de las novedades o se contacte con un asesor.

Despejar dudas a través de las preguntas frecuentes

Si usted tiene una consulta, antes de llamar a Telmex le sugerimos que revise en la pagina de la empresa el apartado de preguntas frecuentes, donde se encuentra toda la información en respuesta a las preguntas que mas se repiten en las consultas a asesores. Visite el siguiente enlace para ver la sección https://telmex.com/web/asistencia/negocios-preguntas-frecuentes-servicio-a-clientes-telmex